澳門「一戶通」將增加服務

 
中新網1月7日電據《澳門日報》報道,澳門特區政府於2019年元旦起,推出「澳門公共服務一戶通」手機應用程序,統一電子帳戶供居民使用。澳門論壇1月6日探討智慧政務及智慧醫療,行政公職局電子政務規劃及基礎建設處長陳子健表示,當局未來將結合不同部門協助辦理,擴大「一戶通」的服務範圍,並計劃將特區政府通知和繳費相結合,連接電子支付服務。
 
澳門論壇6日上午11時在綜藝二館舉行,陳子健、衛生局組織暨電腦廳長梁基雄、立法議員黃潔貞、創新發展研究會理事李小勤擔任嘉賓,與居民探討智慧政務醫療。
一戶通手機APP功能
一、整合程序增加服務
 
「澳門公共服務一戶通」手機應用程序目前支持6個特區政府部門的應用,可讓居民統一接收個人化訊息通知、查詢申請進度及預約取籌等服務。陳子健表示,「一戶通」推出首日,已有約3000多人申請下載。截至日前相關申請人數相似,認為符合預期。他又指出,當局未來會持續增加提供服務的部門,2019年內還會整合已有的程序及其他服務,包括可利用「一戶通」申辦查屋紙、與衛生局合作建立病歷查詢、申辦人生歷程階段證明,以及將特區政府通知和繳費相結合,連接電子支付服務等。
 
二、病歷互通暫2萬人
 
智慧醫療方面,梁基雄表示,申辦病歷互通數字不理想,目前僅有2萬多人參與山頂醫院和鏡湖醫院病歷互通,最大的原因是居民習慣只到一家醫院就診,認為病歷互通的需要不大。當局已加強宣傳,鼓勵更多居民申辦,尤其由衛生中心轉介至鏡湖醫院的病人。
 
他還表示,當局未來會推出更便民的措施,拓展病歷互通服務至私人醫療機構。在符合個資法的前提下,將私人醫療機構病歷轉換成標準格式,獲居民授權後便可調取,居民將無需預先登記。2019年首季還會推出個人健康記錄查詢系統,居民可通過「一戶通」了解自己過往於衛生中心的就診、藥物使用及疫苗注射等記錄,有利病歷互通。
 
三、加強宣傳普及應用
 
黃潔貞認為,當局應加強宣傳,向居民介紹「一戶通」的便利,自然可吸引居民下載,提高使用率。又建議當局先行先試,為享有免費醫療的居民做病歷互通,包括兒童、65歲以上長者、公務員等,料涉及的總人數超過10萬。病歷互通的覆蓋範圍亦可隨之提升。此舉不但可以令就診時更方便,亦有助特區政府作出更準確的疾病統計,建立完善的醫療網絡,從而與國際接軌。
 
李小勤認為,特區政府推出「一戶通」手機應用程序能惠及居民,建議程序中加入可讓居民即時反饋意見的功能,官民雙向溝通才是智能政務應有的表現。她還期望特區政府能於教育上配合,培養更多科技人才,推動電子政務的發展。

相關推薦
回歸19年 澳門經拱北海關對澳門進出口總值達2332億元
澳門細則性通過「長者法」 整合保障老人權益制度