市場人焦慮癥的解藥

    「我想跳槽,呢公司冇乜發展前景了,想去當個 CMO,抑或至少進個大公司當市場總監,邊驚平級進去,加薪也系好嘅。」 「你個小公司嘅市場總監,當CMO你差了點,跳槽嘛,也冇咁多好嘅坑,大家都喺搶,再鍛煉幾年吧,抑或再等等。」
市場專員
   
    呢個系我喺2017年年底同一位市場同行之間嘅對話,呢位曾經喺全球三大最具影響力財經媒體工作嘅市場人,喺經歷了十年媒體市場合作嘅洗禮,依家就職於北京某家還喺苦等 B 輪嘅創業公司,負責公共關系管理業務。
    佢常念叨嘅三件事情系:窮到買唔起屋,點解搵唔到更好嘅工作,你有乜好嘅工作機會推薦咩?我嘅回答通常系「咪着急,再等等,俗話講守得雲開見月明,人有陣得抑制住自己不斷膨脹嘅欲望和提高忍耐力。」
    事實上,喺過去嘅16個月當中,我見到了上百位市場人處於思想焦慮嘅狀態里。有嘅職位高,依家喺大型企業擔任VP ,但系希望搵到更大嘅施展空間;有嘅職位低,工作十幾年仍然喺經理級別徘徊,心心念念嘅只有再升一級,加30%嘅人工。
    系乜導致了大家普遍焦慮呢?系窮咩?肯定有呢個原因喺,之不過我注意到更多嘅系,人家工作幾年就當了總監,而我呢,還喺打雜、做着無限重復嘅機械性勞動,前途一片渺茫;以及望着北上廣深節節攀升嘅房價,呢些或三十好幾或廿八九嘅中青年眼前唔系希望,系深淵。
    我北漂八年,頭三年喺做媒體和輿情,後五年一直喺從事市場體系里公關和產品運營嘅工作,期間因為自由職業還著插着掮客、FA、獵頭等形形色色嘅工作,其實也一直有類似嘅焦慮存在,只系應對嘅策略上有所唔同——不在一棵樹上吊死和驗證自己嘅選擇系基本生存原則。
    自由職業,意味着工作時間有極大嘅自由度,平時我經常畀唔同嘅圈內人士發招聘需求,也收集了唔少人嘅簡歷。粗略統計下嚟,我手上至少有二、三百份簡歷,呢些人有嘅系大集團品牌公關負責人、VP上市企業子公司總經理,有嘅系知名媒體總編輯和大企業螺絲釘級嘅市場人。
    佢哋有千姿百態嘅職場經歷里,有嘅系成功典范,但更多嘅系平庸者。
    佢哋系邊度畢業?
    耶魯大學商學院、清華大學、南加利福尼亞大學、香港中文大學、英國拉夫堡大學、悉尼大學、中國人民大學、華中科技大學等頂尖高校,抑或中國傳媒大學、鄭州大學、北京第二外國語學院、江西財經大學等中高層次大學,抑或系秦皇島河北科技師范學院、蘭州職業技術學院、各地電大等普通大中專院校。
    無論系有耀眼嘅求學經歷,仲系有豐富嘅工作經驗,呢些人都很唔幸嘅陷入了一種困局,一種對未嚟唔確定性嘅惶恐和對當下唔滿嘅抱怨。
    點辦呢?
    前幾天,嗰位想當 CMO 嘅朋友又和我提起了跳槽嘅事情,但我覺得,跳槽並唔得解決像TA 咁嘅市場人嘅焦慮難題。
    點解呢?
    因為,很多人可能唔了解企業嘅核心訴求系乜,也唔知自己到底應該點樣做好准備,去迎接新嘅挑戰。最可驚嘅事情系,跳槽里有很多潛規則和不可控因素存在,而很多人只系埋頭苦干,卻唔知世界系度淘汰佢哋。
    二
    最近,我一直喺思考一個問題「企業需要乜樣嘅人?」粗淺嘅認為,以下三點系企業招聘中高層所重視嘅要素,大家可以做一個基本嘅參考。
    第一、層級越高,企業越傾向於選擇復合型人才。你嘅工作經歷最好系通殺媒體公關(會務、撰稿、媒介、輿情、危機)、品牌管理(品牌定位、線上線下產品推廣、VI 管理)、市場合作(異業合作、營銷活動等),抑或有極強嘅學習能力、適應能力才能被委以重任。
    第二、中高管理層嘅基本素養。
    佢包括超越常人嘅眼界、卓越嘅領導力、優秀嘅協調能力、豐富嘅談判經驗、海量嘅渠道資源、預算嘅把控力,良好嘅溝通能力;能夠畀企業帶去新嘅思路、更高效嘅團隊執行力、產生凝聚力、將幾百萬甚至幾千祈上億嘅大市場預算花掉,並且產出相應嘅業績。
    第三、工作相對穩定,有清晰嘅個人職業規劃和事業追求。
    違背五二原則(5年唔超過2份工作)嘅人,經常會被人力資源畀刷掉,因為穩定性對於公司業務嘅開展至關重要,對於缺乏規劃、工作變動頻繁嘅職場人,求職路必然坎坷。
    除咗了解企業嘅需求,並且根據佢去規劃發展路徑,儲備相應嘅經驗或知識結構,個人也認為市場從業者們都需要了解自己嘅優缺點、個人嘅真正目標,咁才能走嘅更加長遠,畢竟打破樽頸唔系一件以工作年限取勝嘅事情。
    很多人可能都有咁嘅跳槽經歷,從 A 公司到 B 公司,職級相同、年薪酬上漲喺5%~10%左右;同一家公司嘅工作年限唔超過3年,甚至經常不足1.5年,最重要嘅系,工作嘅屬性冇發生本質性改變抑或系有高度關聯性。
    當然也有唔少人喺大市場嘅唔同工種中橫跨,並且成功邁上新台階。但系,更多人嘅境遇系上升通道封死,往高走冇人要,平行跳槽又系咁唔情願、唔長臉。點辦呢?你需要思考下「我系邊個」、「我想成為怎樣嘅人」、「點成為咁嘅人」。    
    三
    前面我介紹了很多人市場人嘅學歷,其實學歷嘅高低本身唔會對工作產生巨大嘅影響,但系求學經歷很大程度上決定了一個人嘅綜合質素和學習能力。如果喺人生嘅頭28年里冇能把學歷呢一課補上,建議你開始補充業務能力和個人格局,因為過了三十二歲,你很可能會被後浪拍死喺沙灘上。
    接下嚟,講D劃重點嘅嘢:
市场推廣
    第一、規劃好自己嘅職業生涯
    很多人都經歷過第一份工作匆忙決定嘅事情,也經歷過為了獲得更好嘅發展而尋求轉型嘅過程。事實上,一個人嘅第一份工作選擇尤其重要,「下一次跳槽嘅好壞取決於上一份工作收獲嘅能力、眼界、業務范圍」。
    呢個適合剛步入職場,也適合久經沙場嘅人群。
    第二、點樣規劃職業發展路徑
    最簡單嘅方式,系去像脈脈咁嘅職場社交商務平台睇對應行業前輩嘅成長路徑,「尋搵業務有相關性嘅發展規矩」睇自己能否復制,比如記者—公關—大市場,再比如分析師—投資總監—投資人等等。
    當然,堅持一個工種打怪到最高等級也唔錯,但系切記唔好切換唔同嘅工作類型抑或行業,比如銷售—運營—分析,比如保險—社交—游戲。雖然有嘅人可以游刃有余,但系為數唔多,唔系普羅大眾能做到嘅。
    第三、正確嘅選擇一家公司
    啥系好公司,很難講,很多人都系不斷淌過天坑才走到有所成績嘅階段。但系選擇一家好公司,其實學問很多,簡單嘅講,一睇行業(市場規模),二睇行業地位&口碑(格局),三睇企業價值觀(人文、理念),四睇成長性(核心競爭力、公司願景),五睇直屬領導(團隊)。
    喺互聯網行業,很多嘢都比法律監管走嘅快很多,有一些唔觸及刑法嘅新行業,其實系可以參與嘅,比如互金、共享出行。之不過要注意規避啲有可能把你送進去嘅公司,比如E租寶。如果你遇到一個「五觀一致」嘅公司,可以陪跑到上市,到你覺得無法成長抑或講開辟新天地為止。
    第四、做一個會學習嘅人
    原本想講做一個愛學習嘅人,轉念一想,愛遠不如會。愛學習唔代表你學會了,而會學習嘅人,才能真正汲取到營養。學習,可以系公開課、一本書、一個視頻、一次和前輩嘅懇談,也可以系對同事工作習慣嘅觀察。總之,要不斷迭代認知,並且將正確嘅應用起嚟。
    四
    除咗規劃職業發展,積蓄自己嘅能力,還有一條畀大家參考,就系對待創業公司。我系一個經歷過初創公司嘅人,兩進兩出,最大嘅體會系:錢財之外,唔得喺業務需求和個人期望唔了解、唔匹配嘅情況下進去,否則你終究會選擇離開。
    兩年前,一個哥們從BAT公司嘅小中層離職,和另外一位同事選擇了創業。但系兩年後當我問朋友同事系否喺嗰家公司時,佢講已經放棄了股權,重新開始了上班族嘅生活。佢講「創業系一塊試金石,檢驗合伙人嘅專業素養和道德底線,試過了才知,坑系咁嘅大,無法填補。」
    對於創業嘅人嚟講,「五觀一致」系決定自己能否長待,甚至公司能否成功嘅關鍵所喺。同樣,對於職場人嚟講,「五觀一致」仲系選中一家創業公司嘅重要基礎——有可能,你會喺一家公司從打雜開始,最後成為公司嘅管理層。從前台做到阿里巴巴集團首席人力官、菜鳥網絡董事長嘅童文紅就系最好嘅例子。
    喺前述所有內容之外,我最後提幾個非常重要嘅事情。
    需要有一顆謙卑、學習嘅心態,也需要腳踏實地工作、唔盲目跟風嘅轉型或跳槽;
    每個人都系商業生態嘅一份子,建立一個良好嘅圈內口碑,一個穩固嘅優質社交圈能夠產生背書,帶嚟很多新嘅機會;
    一切以老細高興為行動導向嘅人,都唔會有很好嘅下場;
    冇忍耐力嘅人終將成為逃兵,也會一事無成。
    回到原市場人焦慮嘅話題,其實焦慮不僅僅喺市場人群中存在,每一個職場人會焦慮,焦慮冇用,去解決問題才有用。願呢一樽解葯能畀你打開新嘅世界。

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